+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда писать претензию на почту россии по утере посылки образец

Какого-либо государственного органа, в который можно обжаловать их отказ нет. Поэтому, если проблема не будет решена с помощью жалобы, необходимо направлять претензию, а в случае повторного отказа обращаться в суд. Отправить жалобу. Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если посылка не пришла? Куда обращаться и что делать, если посылка не пришла?

Жалоба на почту

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг.

По ряду из них она остается монополистом: объем доставки корреспонденции и посылок растет из года в год. Однако зачастую страдает качество оказания услуг, что дает недовольному клиенту право подать жалобу. Несмотря на развитие всевозможных электронных мессенджеров и курьерских служб, люди и организации продолжают активно пользоваться услугами почты.

Все так же актуальной остается отправка и получение корреспонденции, посылок и бандеролей через отделения связи. Этому способствует и увеличение интернет-торговли, в том числе международной. Например, особой популярностью у россиян пользуется покупка товаров из Китая, а заказы с Алиэкспресс идут через почту.

Также в отделении можно оплатить жилье, детский сад, сделать денежный перевод, получить пенсию и прочее. Наряду с увеличением ряда предоставляемых клиенту услуг, порой сильно страдает их качество, в связи с чем жалоба на почту России поможет найти потерянное отправление, наказать хамоватого сотрудника или заставить отделение работать как положено. Вышеприведенный список нормативных актов не исчерпывающий, однако именно на перечисленных правовых документах базируется деятельность почты.

Нарушение перечисленных правил дает право обратиться с жалобой на работу почты. Сотрудники данной организации обязаны в работе с клиентами придерживаться норм деловой этики не грубить, не хамить, общаться корректно и вежливо.

Сами пункты и персонал должны работать слаженно и четко, корреспонденция и посылки доставляться адресатам в надлежащие сроки. В противном случае недовольный клиент имеет полное право подать жалобу на почтовое отделение. Торопимся доставить посылку. Подать жалобу на почтамт или его сотрудников может любой человек, чьи права были нарушены при его обращении в отделение связи либо некорректной работой почты.

Если конфликтную ситуацию не удалось решить на месте, то для защиты своих прав необходимо правильно составить жалобу. А также выбрать, кому ее адресовать.

Лицо, чьи права нарушены, может подготовить и подать жалобу как самостоятельно, так и через представителя. В последнем случае к обращению прикладывается копия доверенности и указываются данные гражданина, который уполномочен защищать интересы доверителя. Скачать образец жалобы на почту. Последний вариант наиболее традиционный. Предполагает подготовку и заполнение жалобы по образцу, затем ее дальнейшую отправку в выбранное учреждение.

В зависимости от сути обращения ответ заявитель получит в срок от пяти суток вопросы по денежным переводам и отправлениям по территории одного поселения до двух месяцев такой длительный период касается, например, вопроса оказания услуг междугородной и международной телефонной связи, с обеспечением данной услуги за пределами РФ.

Стандартный период рассмотрения жалобы составляет тридцать дней. Исковое заявление в суд знаменует защиту нарушенных прав по последней возможной инстанции. Данный способ эффективен, когда жалобы в иные учреждения оказались бесполезны или если необходимо взыскать причиненный имущественный либо моральный вред. Для подачи жалобы на почту зарегистрированным пользователям можно обратиться к порталу Госуслуг.

Электронное обращение также составляется на сайте территориального органа Роспотребнадзора, Минкомсвязи и Роскомнадзора. Подпишись на канал Капиталист в Яндекс. Финансы Профессии Имущество Жалобы Банки. Содержание 1. Куда можно пожаловаться на почту 2. Законодательная основа 2. Особенности работы почты 3. Жалоба на почту России 3. Кто имеет право пожаловаться на почтовое отделение 3.

Поводы для написания жалобы 3. Содержание жалобы 3. Звонок на горячую линию или письменное обращение 3. Куда пожаловаться на почту 3. Подать жалобу на почту онлайн 4. Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:. Автор: Виктор, главный редактор. Высшее образование.

Оренбургский государственный университет специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения. Рекомендуем прочитать Оформление паспорта по смене фамилии. Телеграм yakapitalist. Капиталист Вконтакте. Фейсбук Капиталиста. Наш Ютуб-канал. Копирование материалов строго запрещено! Грубость сотрудника отделения почты, низкая скорость обслуживания, отказ предоставить услугу, потеря отправления.

Систематические нарушения прав клиента в отделении почты грубость, медленное обслуживание, нарушение графика работы, некачественные услуги , на которые непосредственный начальник, как правило, не реагирует. Данное учреждение контролирует работу почты России, и ей полномочны все вопросы деятельности данной организации. Оказание услуг ненадлежащего качества задержка доставки, отправление вскрыто, из посылки исчезла часть вложения и другое.

Неудовлетворительная работа почты, неполучение ответа на претензию от начальника отделения или из центрального офиса. Когда жалоба не решена по существу иными органами либо ответ на нее так и не получен. Последняя инстанция по отстаиванию нарушенных прав почтой когда претензия в иные учреждения ничего не дала либо оставлена без ответа , а также орган по определению права на материальное и моральное возмещение, а также его размера.

Претензия по утере посылки (Почта России)

Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу. Орла, адрес назначения: , г. Орел, ул. Радищева,

Претензия по утере посылки (Почта России) нарушило мои права потребителя, так как услуги по отправлению моей посылки не исполнило.

Жалоба, претензия на Почту России

Почтовой службе в нашей стране удалось обрасти стереотипами, мифами, странными ассоциациями, даже анекдотами. Никто уже не разбирается, где конкретно допущены ошибки: отечественный почтовый оператор или службы за пределами РФ. У народа в целом нет доверия к почтовой доставке из других городов, регионов и континентов. Бывает, совершенно зря. Но случается и обоснованные претензии к Почте Россия или другим почтовым операторам. О них и пойдет речь сегодня. Чтобы знать степень ответственности почтового оператора, нужно знать, за что он отвечает. Что находится в рамках его полномочий. Когда и на каком основании выказывать недовольство. Кому: претензии почтовому отделению или претензии к курьерской компании?

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг.

В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций.

Как написать жалобу на Почту России ?

Почтовое отделение. Ярко Валентины Григорьевны. Остафьевская,дом 8, кв. В ценной посылке находились следующие вещи: канистра полиэтиленовая объемом 5 литров, мед натуральный весом 7 кг. Общая стоимость всех вещей ориентировочно составляет 5 рублей.

Как оставить жалобу или претензию?

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России? Есть несколько способов. Можно написать жалобу на почту начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы Роскомнадзор, прокуратуру.

Но случается и обоснованные претензии к Почте Россия или другим «как написать претензию к Почте Россия о потере посылки» — это тоже сюда.

Претензия Почте России

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на Почту России
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталия

    А что делать,если ты явно видишь ,что адвокат и следователь поют одну песню и против тебя?

  2. esucmic

    По факту заработали жулики которые завозили и втюхивали автошрот, теперь жулики государство, а в итоге лохами оказались те кто не думал когда покупал. Классика жанра!